11번가에서 예약구매한 미니6를 오늘에서야 개봉했다.
대충 설정을 마치고 갤탭에 사용중이던 유심을 꺼내 꽂아보았다.
우려했던 바대로 아이패드 프로 10.5 때처럼 유심은 인식하지만 계속 서비스 없음이 뜬다.
(아이패드 프로 10.5(자급제) 서비스 없음 증상 해결 (daum.net)
혹시나 해서 남편 갤탭에 있던 다른 유심도 꽂아 보았지만 동일 증상이다.
내일 KT에 전화해서 풀어야 하나 보다.
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조금 전 KT에 전화해서 자급제 아이패드미니6 기기 변경임을 설명하고 신분증과 IMEI 정보를 불러준 후 기기를 두번 껐다 켜고 연결에 성공했다. 이번에 상담한 직원은 다른데로 전화를 돌리지 않고 정확하게 상황을 이해하고 친절하게 바로 처리해 주었다. 상담원 통화 시 통화품질 파트를 선택하면 제대로 된 상담을 받을 수 있는 것 같다.
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